HeyCasino recension

HeyCasino, från DMG Solutions har sedan några år roat spelare som inte är bosatta i Sverige eftersom casinot inte har den svenska licensen. Är du en svensk spelare får du alltså ta flyget eller hellre tåget och ta dig utanför Sveriges gränser. När du väl nått utanför landgränsen möts du dock av ett casino med ganska bra utbud. Du hittar stora mängder slotsmaskiner, ett lite begränsat live casino, skraplotter, keno och fantasysports. Vill du spela på riktigt sport får du däremot leta någon annan stans. Som hos många casinon med Curaçao-licens möts du av en ganska frikostig välkomstbonus. Extrapengarna fortsätter sedan strömma in i och med en daglig cashback.

Snabbfakta om HeyCasino

• Lanserades: 2020
• Spellicens: Curaçao
• Drivs av: DMG Solutions B.V
• Betalningsmetoder: VISA, Mastercard, Coinspaid, EezeWallet, banköverföring
• Minsta insättning: €20
• Spelleverantörer: Över 20

Casino design och funktioner

HeyCasino har likt sitt systercasino, MoiCasino en extremt enkel uppbyggnad. Från vänstermenyn kommer du åt alla viktiga delar på casinot: Casinospel, Live Casino, Promotions, About us och Contact Us. Det finns här också två tydliga knappar där du kan registrera dig eller logga in.

Går vi över på den högra och större delen av sidan är första fokus bonuserbjudandet. Tittar vi lite nedåt ser vi ett sökfält följt av de olika spelkategorierna. Du behöver dock inte klicka på något här utan kan scrolla nedåt istället. Här ser du de populäraste spelen för tillfället och sedan nya spel. Därefter följer fler spelkategorier, framförallt inriktade på slots.

När vi når slutet av sidan ser vi de olika standardsidorna. Här finns olika sidor för sekretess-, återbetalnings- bonusvillkor med mera, vilka betalningslösningar som erbjuds och chattbubbla för att nå supporten. Alla delar för företaget och dess villkor finns samlat.

Färgschemat är mörkt vilket är rätt behagligt för ögonen. Knappar och länkar är tydliga. Det är enkelt att navigera.

Surfar du in via mobilen möts du av ett fullfjädrat mobilt casino. Det finns ingen app utan är helt och hållet optimerat efter vilken enhet du använder.

Betalningsmetoder

Enligt logotyperna vid förstasidans sidfot känner vi igen Skrill, Neteller, Visaoch Mastercard som lämpliga och tillgängliga för svenska spelare. Det finns andra metoder som inte har någon kundbas i Sverige.

Insättningar kan göras till ett minsta värde av €20 och högsta €2 500. Metoderna är Visa och Mastercard, EezeWallet och Coinspaid. De två sistnämnda kanske inte är jättevanliga i Sverige men är i alla fall en e-plånbok och en mjukvaruplånbok för kryptovaluta.

För vinstuttag kan du använda dig av banköverföring, EezeWallet eller Coinspaid. Minsta uttag är mellan €20 och €50. Max uttag är mellan €1 000-2 500. Det tillkommer en avgift vid uttag om €3. Avgifter för uttag är något du troligen inte är helt van vid. Man kan ställa sig lite frågande till varför men det är helt enkelt något man får leva med.

Bonusar på HeyCasino

HeyCasino erbjuder en välkomstbonus på 200% upp till 500€. Både insättning och bonusen måste omsättas 30X. Som hjälp för att se hur långt du kommit i att möta omsättningskraven finns en tydlig mätare. Notera att även om bonusen är riktigt generös måste du möta den med ett lika saftigt omsättningskrav. Nivåerna på vissa av dessa krav gör att det måste till någon form av problemspelande för att nå dem eller en väl uttänkt strategi.

Omsättningsfritt är däremot den dagliga cashbacken. Den betalas ut varje dag och kommer helt utan villkor.

Vid sidan av bonus och cashback finns gott om turneringar och andra events med möjlighet till stora vinster. Håll koll på dem genom att klicka på Promotions. Oftast räcker det med att du spelar i något av de aktuella spelen för att delta.

Spelurval

HeyCasino har cirka 2000 spel av vilka merparten är olika typer av slotsspel. Vid sidan av det finns andra casinospel som Roulette, Blackjack, Baccarat, Craps med mera. Du hittar ett litet live casino med de vanligaste spelen.

HeyCasino har även Keno, skraplotter och spel på fantasy sports. Det är dock det närmaste vi kommer sportsbook för oddsspel saknas annars helt.

Heycasino använder sig av de stora välkända spelleverantörerna som bland annat: Betsoft, Elk Studios, Endorphina, Nolimit City, Push Gaming, Quickspin, Relax Gaming.

Kundtjänst

Heycasino har kundtjänst 24/7. Du når den via ”Contact us” i vänstermenyn alternativt chatbubblan nere i högra hörnet. Du kan chatta på norska, tyska, finska men inte på svenska. Deras supportadress via mejl är support (@) heycasino.com. Oavsett vilken väg du väljer tycker vi kundtjänsten är snabb och lättillgänglig. Däremot kommer du inte hitta en FAQ med vanliga frågor eller guider. Det är lite synd.

Sammanfattning

Som vi förstår tillhör HeyCasino en samling av medelstora casinon inom företagsgruppen DMG Solutions. Det märks på spelutbudet, upplägget på sidan och valet av betalningsmetoder. Inget av det är något negativt. HeyCasino är ett fullständigt kompetent casino, fokuserat på slots och andra lite enkla spel. De erbjuder en genuin spelupplevelse, både via datorn och mobiltelefonen. Det är lätt att hitta sämre casinon, men också bättre.